Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Нарткала, Репина ул, 6: 13
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 300_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Сначала попробуйте войти в настройки через браузер, если не получится — сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. После этого заново настройте сеть с новым паролем.
Основные причины перегрева роутера: плохое воздушное охлаждение корпуса, наличие пыли внутри и перегрузка процессора при активной работе. Для очистки устройства от пыли можно использовать баллончик со сжатым воздухом, кисточку и антистатическую салфетку.
В личном кабинете клиента можно расторгнуть договор о предоставлении услуг или приостановить действие тарифа. Предоставление услуг прекратиться по истечении оплаченного периода.
Вы можете использовать собственный модем, если он поддерживает условия тарифа и технические требования соединения.
Сбросьте настройки роутера до заводских или зайдите в настройки роутера через браузер (если знаете логин). Далее выполните процедуру сброса или изменения пароля сети.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Изменение тарифного плана или отказ от услуги осуществляется через личный кабинет на сайте провайдера либо по обращению в службу поддержки. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Вечером сеть перегружена — много пользователей онлайн. Из-за этого интернет может тормозить. Если такое происходит регулярно и провайдер не предупреждал о проведении плановых технических работ, обратитесь в техподдержку провайдера.
Да, мы можем предложить решение с использованием дополнительных роутеров или усилителей сигнала для обеспечения стабильного интернета в нескольких комнатах.
Выбор оптимального тарифного плана зависит от ваших целей: объёма потребляемого трафика, количества устройств и предпочтений по скорости. На нашем сайте вы можете сравнить доступные тарифы по параметрам и выбрать подходящий вариант. Вы так же можете позвонить в нашу круглосуточную поддержку. Оператор поможет вам подобрать оптимальный выгодный тариф.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключил супер, интернет вроде бы быстрый, но к вечеру иногда притормаживает. Брат говорит, что ему хватает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь домашним интернетом Ростелеком уже месяц, просто идеально. У меня телефон, тв, ноут, компьютер, планшет, еще девушка со своей техники сидит. Отдельное спасибо за стильный дизайн роутера! Уронили его неаккуратно на днях техники приехали все починили!
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Только переехала в Москву, в съемной кв подключила Ростелеком, потому что в моем городе его подключали. Привычно. Самый дешевый тариф взяла за 600рублей. Заказала всё через сайт, через пару дней ко мне пришли мастера. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включил "Максимальный"из всех режим, так как часто работаю с видео. Я удивлен стабильностью — все фильмы и передачи загружаются без задержек. Мастера настроили все быстро, без проблем. Отличный выбор!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Перешел на тариф "Технологии доступа" от Ростелекома. Работает стабильно, мастер настроил все за полчаса. Все отлично!
Анна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "250" полностью оправдал мои ожидания. Работать стало намного удобнее, интернет быстрый и стабильный. Подключение прошло без каких-либо проблем, мастера все настроили.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Нарткале
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время